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大家的留言 已有1743條留言

• 匿名用戶2015年08月04 09:01:22

  什么是翡翠棉

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年08月04 09:06:16

  親愛的朋友，您好，翡翠的棉就是我們經(jīng)?？吹紧浯涞乃^比較好的翡翠里呈團狀、纖維狀或者片狀的，如云似霧的內(nèi)含物，業(yè)內(nèi)稱之為"翡翠的棉"。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年08月03 17:07:07

  你好，你們只賣飾品嗎？有翡翠印章嗎

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年08月03 17:14:04

  親愛的朋友，您好，翡翠印章也是有的，您可以咨詢我們的客服，或者搜索“印章”。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年08月03 09:41:49

  沒有開過關(guān)的貔貅手鏈是不是就可以隨便帶了呢

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年08月03 09:46:30

  親愛的朋友，您好,是可以的哦！有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月31 17:44:33

  你好，買的手鐲尺寸有點小，可以換一個大的嗎？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月31 17:48:55

  親愛的朋友，您好,您的貨可以換，請通過在線QQ或電話聯(lián)系我們的客服人員。 全國熱線：4000-998-688 訂購電話：0592-7188888詳情請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月30 14:53:48

  翡翠上有金屬劃痕怎么去除

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月30 14:59:12

  親愛的朋友，您好,翡翠上面只要有金屬劃痕都是無法去除的。詳情請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月30 10:24:50

  你好，你們的貨物是天然的嗎？有沒有證書呢？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月30 10:30:19

  親愛的朋友，您好，意綿綿珠寶只經(jīng)營純天然正品A貨。每件翡翠都帶有唯一的鑒定證書，歡迎任何形式的正規(guī)復(fù)檢。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月29 09:29:38

  翡翠手鐲取不下來怎么辦

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月29 09:36:36

  親愛的朋友，您好，可以用洗手液或肥皂涂抹手部，特別是大拇指和食指的關(guān)節(jié)處然后，將佩戴翡翠手鐲的這只手平放，大拇指放到小指的根部，盡量把手掌縮成最小體積，另一只手抓牢翡翠手鐲開始卸，卸的時候可以輕輕旋轉(zhuǎn)手鐲。詳情請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月28 15:08:07

  手鐲還可以,開始的那個有點小，謝謝客服幫我換了一次,服務(wù)態(tài)度好!表揚下!

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月28 15:12:36

  親愛的朋友，您好,謝謝您的表揚，精致的商品，完善的服務(wù)這都是我們應(yīng)該做的。我們的目標就是讓更多喜愛翡翠的人都可以真正享受到翡翠的美，歡迎您繼續(xù)支持意綿綿，這才是我們前進的動力。有其他問題可聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月28 14:32:54

  你好，請問你能幫我鑒定下我剛買的手鐲是真的還是假的呢？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月28 14:37:26

  親愛的朋友，您好,不好意思哦，沒看到您的實物產(chǎn)品，不了解情況，無法給您有價值性的回復(fù)。建議您拿到當?shù)氐闹閷毜昊蚬磐娉抢镎垖Ｈ丝匆幌掳伞Ｔ斍檎埪?lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月28 10:50:21

  什么是翡翠是戒面

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月28 10:56:02

  親愛的朋友，您好，所謂的戒面是指鏡嵌在戒指環(huán)架(多為金鉑等貴金屬材料)頂端的翡翠飾物。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月28 10:16:08

  你們的快遞會掉包嗎？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月28 10:21:19

  親愛的朋友，您好,我們發(fā)貨一般是采用快遞行業(yè)“巨頭”順豐，而且每一件發(fā)送的商品，都會保價，快速也安全，所以從來沒有發(fā)生掉包的情況，所以您大可放心。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月27 16:16:09

  你好，翡翠手鐲戴上了卸不下來怎么辦呢？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月27 16:20:57

  親愛的朋友，您好,首先要保持心情平穩(wěn)，這樣血管不會擴張。抹點肥皂或者抹點花生油...記住千萬別摔了啊..找塊布墊著慢慢擼下來..別一使勁一下摔了.有其他問題可聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月27 10:17:53

  翡翠上面有裂紋會影響它的硬度嗎

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月27 10:22:57

  親愛的朋友，您好,翡翠上面有裂紋是不會影響它的硬度哦！有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月24 15:38:13

  你好，我該如何選購才能挑到好的翡翠呢？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月24 15:45:09

  親愛的朋友，您好,選購方法：①看顏色，②觀察透明度，③聽聲音，④觀察翠性和石花，⑤看裂痕和黑斑，⑥看加工水平。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月24 13:36:34

  翡翠的賭石是什么意思

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月24 13:42:15

  親愛的朋友，您好,就是翡翠原石。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月24 10:52:28

  你好，玻璃種，冰種，糯種，豆種，怎么區(qū)分呢?

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月24 10:58:53

  親愛的朋友，您好，從凈度. 透度.結(jié)構(gòu)的緊密度, 以此排列 ,玻璃種>冰種>糯種>豆種.玻璃種, 冰種, 都是透明的 ,指的無色的狀態(tài)下 ,透光度都比較好.糯種 ,透光度還可以 ,但是透明度不高 .有其他問題可聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月23 17:37:11

  你好，在你們這看到很多震撼誘人的極品，可是價格好昂貴啊，成百上千萬的價格呢！

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月23 17:41:44

  親愛的朋友，您好，近年來，高檔老坑翡翠原石在原料市場，無論是在產(chǎn)地國緬甸，還是在中國，產(chǎn)量都嚴重短缺，多數(shù)都是需要經(jīng)過拍賣，故極品翡翠是比較難得的，收藏投資這類藏品日后必然價值連城。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月22 17:45:22

  你好，請問下吊墜洗澡能帶嗎？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月22 18:01:27

  親愛的朋友，您好，吊墜最好是摘下來，萬一繩子有磨損，或者斷開，很容易就把翡翠摔壞了。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月22 17:29:39

  為什么和田玉不和翡翠一樣叫A貨

  lidandan(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月22 17:38:52

  親愛的朋友，您好,A貨是業(yè)內(nèi)對于天然翡翠的俗稱，一般是特指天然翡翠的！而和田玉是不講A貨、B貨、C貨的。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！

• 匿名用戶2015年07月22 09:48:44

  你好，請問如果快遞公司送貨途中把翡翠摔壞，責任與我們顧客有關(guān)系嗎？

  admin_ymf(產(chǎn)品經(jīng)理)回復(fù)2015年07月22 17:29:56

  親愛的朋友，您好，我們是保價順豐寄送的，在運輸途中的風(fēng)險是由快遞來承擔的。有其他問題請聯(lián)系我們的在線客服，祝您生活愉快！