2008年前后,中國珠寶圈內(nèi)廣泛流傳著兩個珠寶電子商務(wù)的神話。故事其中一個主角是美國的藍(lán)色尼羅河,另外一個就是中國的鉆石小鳥。美國藍(lán)色尼羅河創(chuàng)造了一個利用互聯(lián)網(wǎng)銷售鉆石的經(jīng)營神話。憑借價格優(yōu)勢(比傳統(tǒng)寶石銷售價格便宜20%—40%)和在線銷售的邊界,2004年藍(lán)色尼羅河的在線銷售額就已經(jīng)達(dá)到了1.69億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了三家最大的傳統(tǒng)寶石銷售商寶格麗、卡地亞和蒂凡尼的銷售綜合。2004年5月,藍(lán)色尼羅河憑借自己的銷售能夠登陸美國納斯達(dá)克。
關(guān)于珠寶電子商務(wù)發(fā)展前景,珠寶行業(yè)內(nèi)一直都有討論,一般都有兩個陣營。第一個陣營就是電子商務(wù)前景非?春,第二個陣營就是非常排斥和抗拒的。其實熟悉電子商務(wù)發(fā)展歷程的人都知道,最早人們通過網(wǎng)絡(luò)購買的是書籍、服裝等金額較少的產(chǎn)品,隨后才是3G產(chǎn)品,而珠寶電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,是由于電子商務(wù)銷售環(huán)境日臻完善和成熟,首先結(jié)算環(huán)節(jié)如支付寶的開通,再加上配送環(huán)節(jié)如快遞公司愿意配送,保險公司也愿意為配送提供全額保險。這一系列的配套環(huán)節(jié)的成熟,使得珠寶電子商務(wù)迅速發(fā)展起來。
珠寶電子商務(wù)能夠得以發(fā)展最重要的原因, 也是消費者消費習(xí)慣的改變,80后的消費者正成為珠寶電子消費的主流人群,他們對互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉,也非常樂于接受新鮮的事物。這些人成為了珠寶電子商務(wù)服務(wù)的主要人群,據(jù)中國銀聯(lián)聯(lián)合新華社昨日發(fā)布2011年2月份“新華·銀聯(lián)中國銀行卡消費信心指數(shù)”(簡稱BCCI)數(shù)據(jù)顯示,2011年2月份持卡人在珠寶類商戶的消費支出占比達(dá)3.7%,較1月份大幅提高了近1.5個百分點。
同時可以清楚的看到,目前珠寶電子銷售只占整個珠寶銷售市場-3%,完全取代傳統(tǒng)銷售模式還為時過早,與傳統(tǒng)的銷售模式相比,如何做好服務(wù)人群的差異化是每個珠寶銷售商值得思考的問題,意綿綿珠寶根據(jù)中國消費者的消費心理,開創(chuàng)“電子商務(wù)+網(wǎng)上訂貨送貨上門”的新的消費模式,結(jié)合了電子商務(wù)的優(yōu)勢,又為消費者提供了到店面體驗的的機會,因而被更多的消費者所接受,因為電子商務(wù)只是一種銷售的渠道,做好售后服務(wù)、嚴(yán)格控制產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量,才是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
據(jù)記者了解,意綿綿珠寶是是一家股份制經(jīng)營,是由三家實體珠寶翡翠批發(fā)商股份制聯(lián)營打造的,在緬甸、云南、廣東有自己的生產(chǎn)基地,目前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)授權(quán)于“廈門帝欣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”經(jīng)營,通過實體、電話、互聯(lián)網(wǎng)三者相結(jié)合,批發(fā)零售天然中高檔翡翠、瑪瑙、寶石等產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。其經(jīng)營使用的“意綿綿珠寶”品牌,是受國家國內(nèi)保護(hù)的專屬珠寶玉石14類注冊商標(biāo)!
意綿綿珠寶網(wǎng)(www.yourcoolwebsite.com) 負(fù)責(zé)人告訴記者:“意綿綿珠寶”展現(xiàn)的是緬甸翡翠A貨精品中的精品,定位中高檔珠寶翡翠飾品的網(wǎng)絡(luò)、電話營銷與實體店的結(jié)合,兼顧中低檔翡翠飾品的批發(fā)零售業(yè)務(wù)。由于網(wǎng)店銷售減少了很多中間商的環(huán)節(jié)成本,為消費用戶節(jié)省了很多不必要的費用支出,把產(chǎn)品價格降到最低,對廣大消費者來說非常實惠。